Come fare un sondaggio su WhatsApp?

Come creare un sondaggio su WhatsApp

Apri WhatsApp e entra nella chat singola o nel gruppo in cui vuoi pubblicare il sondaggio. Su Android tocca l’icona della graffetta accanto al campo del messaggio; su iPhone tocca il pulsante +. Seleziona Sondaggio dal menu degli allegati.

Inserisci una domanda chiara, aggiungi almeno due opzioni di risposta e riordinale trascinandole se necessario. Prima di inviare, scegli se lasciare attiva l’opzione Consenti più risposte. Quando il sondaggio è pronto, tocca Invia.

Sondaggio con una sola risposta o con più risposte

WhatsApp può permettere a ogni partecipante di selezionare più opzioni. È utile, per esempio, quando si chiede in quali giorni una persona è disponibile o quali attività preferisce.

Se serve una scelta unica, disattiva Consenti più risposte prima dell’invio. Meta ha introdotto questa impostazione proprio per i sondaggi in cui è necessaria una risposta definitiva. La scelta va fatta durante la creazione del sondaggio.

Quante risposte si possono inserire

In un sondaggio WhatsApp si possono inserire fino a 12 opzioni. Per ottenere risultati leggibili conviene però usare soltanto le alternative davvero necessarie e formulare risposte brevi, senza sovrapposizioni.

Se nessuna opzione copre tutti i casi, si può aggiungere una voce come Altro e chiedere ai partecipanti di specificare la risposta con un normale messaggio nella chat.

Come fare un sondaggio da WhatsApp Web o Desktop

Apri WhatsApp Web o l’app per computer, entra nella conversazione e fai clic sul pulsante + vicino alla casella di testo. Scegli Sondaggio, inserisci domanda e opzioni, imposta le risposte singole o multiple e fai clic su Invia.

Il sondaggio viene sincronizzato con gli altri dispositivi collegati allo stesso account e i risultati si aggiornano nella conversazione mentre arrivano i voti.

Come votare e vedere i risultati

Per votare basta toccare o fare clic sull’opzione desiderata. Se sono ammesse più risposte, se ne possono selezionare diverse; toccando di nuovo un’opzione già scelta si rimuove quel voto.

Seleziona Visualizza voti sotto il sondaggio per controllare il riepilogo. I voti non sono anonimi: le persone presenti nella chat possono vedere chi ha votato e quale opzione ha scelto.

Come ritrovare un sondaggio nella chat

Se il sondaggio è finito indietro nella conversazione, usa la ricerca di WhatsApp e filtra i risultati per Sondaggi. La funzione è pensata per ritrovare rapidamente i sondaggi senza scorrere tutta la cronologia.

Chi crea il sondaggio può ricevere notifiche quando arrivano nuovi voti e vedere quante persone hanno partecipato. La disponibilità e l’aspetto dei filtri possono variare leggermente tra telefono, Web e Desktop.

Perché non compare l’opzione Sondaggio

Controlla innanzitutto di avere aggiornato WhatsApp dall’App Store o da Google Play. Poi chiudi e riapri l’app e verifica di avere selezionato il menu degli allegati all’interno di una chat.

In un gruppo nel quale possono scrivere soltanto gli amministratori, un partecipante normale non può pubblicare il sondaggio. Se il problema resta, prova da un altro dispositivo collegato o dalla versione Web e consulta l’assistenza ufficiale di WhatsApp.

Come scrivere un sondaggio utile

Fai una sola domanda, specifica l’eventuale scadenza nel testo e usa opzioni che non si confondano tra loro. Per scegliere una data, per esempio, indica giorno e fascia oraria in ogni risposta.

Prima dell’invio controlla che non manchi una scelta importante. Se trovi un errore dopo avere pubblicato il sondaggio, la soluzione più chiara è eliminarlo e crearne uno nuovo, spiegando nel gruppo quale versione bisogna votare.

Casi particolari

• →Il sondaggio può essere pubblicato sia in una chat individuale sia in un gruppo.
• →Disattiva Consenti più risposte se ogni partecipante deve scegliere una sola opzione.
• →I voti non sono anonimi: nella chat è possibile vedere chi ha scelto ciascuna risposta.
• →WhatsApp consente fino a 12 opzioni, ma un elenco più corto è spesso più semplice da votare.
• →Se nel gruppo possono scrivere soltanto gli amministratori, solo loro possono inviare un sondaggio.
• →WhatsApp non offre una scadenza automatica del sondaggio: conviene scriverla nella domanda o in un messaggio separato.